スタッフインタビュー

塚本 明里

金城学院大学卒業

転職のきっかけ

一つ目の理由は、今までの経験で培った接客をさらに磨きたいと思ったことです。私は入社前からパルファンを利用していましたが、スタッフの感じが良く、つい色々と相談したくなる自分がいました。アットホームな接客はパルファンの強みであり、私も一員となってその接客を学びたいと思いました。二つ目は女性のキャリアアップが叶う会社だと感じたことです。現状に満足することなく常に高いモチベーションで仕事ができる環境に魅力を感じました。

入社して感じたこと

未経験で入社したため「化粧品ってこんなに種類が多いの?」と初めは驚きましたが、研修やセミナー、店舗でのOJTで一から学ぶことができ、不安なくお客さまにご提案ができています。巻き込み接客が特徴的なパルファンでは、一人のお客さまに対して、スタッフみんなで「こんにちは」とアットホームにお迎えをしています。嬉しい事例は共有して喜び合い、悩んだときは自分のことのように親身に考えてくれる仲間がいます。些細なことでも「ありがとう」が飛び交う環境がチームワークの良さを生んでいると感じています。